Comment ça se passe
Vous appelez
Vous décrivez votre problème, le type de porte ou de serrure, et votre adresse.
Le tarif est annoncé
Le prix est communiqué par téléphone avant tout déplacement, selon la situation décrite.
L'intervention a lieu
Une méthode adaptée est utilisée sur place, avec une facture remise à la fin.
Remboursement par l'assurance*
La facture peut être transmise à votre assurance habitation ou à l'assurance de votre carte bancaire pour un remboursement.
* Selon les garanties de votre contrat d'assurance habitation ou de votre carte bancaire. En savoir plus.
Interventions proposées
Devis gratuit sur WhatsApp → Volets roulants et contrôle d'accès
Devis gratuit sur WhatsApp → Pose de caméra de vidéosurveillance
Devis gratuit sur WhatsApp → Reproduction de badges
Devis gratuit sur WhatsApp → Pose de grille de défense
Devis gratuit sur WhatsApp → Dépannage fenêtres PVC
Devis gratuit sur WhatsApp →
Tarification transparente
- Tarif communiqué avant le déplacement, par téléphone
- Certifié RNCP — Serrurier Dépanneur Installateur
- Artisan auto-entrepreneur déclaré, assurance RC Pro
- Aucun frais de déplacement caché
- Intervention 7j/7, jour comme nuit
- Facture fournie pour prise en charge par votre assurance habitation
Sur le terrain
Serrures et portes rencontrées sur le terrain
Zone d'intervention
Intervention dans un rayon de 30 km autour de Paris.
Questions fréquentes
Intervenez-vous vraiment 7j/7, jour et nuit ?
Oui, Lockey est joignable 7j/7, de jour comme de nuit, pour les urgences serrurerie en Île-de-France.
Combien coûte une intervention ?
Le tarif dépend du type de problème rencontré (porte claquée, serrure cassée, etc.). Il vous est communiqué par téléphone avant le déplacement, sans supplément une fois sur place.
Une porte claquée peut-elle être ouverte sans l'abîmer ?
Dans la majorité des cas oui, une méthode non destructive est privilégiée selon le type de serrure. Si ce n'est pas possible, la solution est expliquée avant toute intervention.
Puis-je me faire rembourser par mon assurance habitation ?
Une facture détaillée vous est systématiquement remise, que vous pouvez transmettre à votre assurance habitation pour une demande de remboursement.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
Lockey intervient dans un rayon de 30 km autour de Paris — Val-d'Oise, Seine-Saint-Denis, Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Essonne et Paris. Voir toutes les zones desservies.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement par carte bancaire ou en espèces est accepté directement lors de l'intervention.
Le blog
Conseils et informations pratiques sur la serrurerie.